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Condizioni di pagamento
Sta a te scegliere tra le condizioni di pagamento e di consegna disponibili sul sito idroline.it. E' nostra cura offrirti quante più opzioni è possibile, ma non sono consentiti metodi di pagamento o di consegna diversi da quelli che trovi indicati.
Carta di credito al sicuro
Ordinando con Idroline la tua sicurezza è garantita. Le informazioni finanziarie (numero di carta di credito, data di scadenza, ecc.) andranno direttamente a Paypal. Né Idroline né altri potranno mai avervi accesso. L'importo del tuo ordine ti sarà addebitato solo quando il tuo pacco sarà spedito. Le informazioni sulla tua carta di credito non saranno mai utilizzate se non per emettere i rimborsi in caso di eventuali resi.
Accettazione degli ordini
Gli ordini che ci invii saranno vincolanti per noi solo se ricevi da parte nostra conferma via e-mail che l'intero processo d'ordine è stato completato regolarmente: il pagamento è stato autorizzato e i prodotti sono disponibili. Stampa la e-mail e conservala. Se non ricevi la e-mail di conferma, per favore, contattaci.
Nessuna delle informazioni contenute nel idroline.it può essere considerata come offerta ma deve essere considerata come invito ad offrire.
Diritto di recesso
Ai sensi del Decreto Legislativo del 22/05/1999 n.185, hai diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di dieci giorni lavorativi dal giorno in cui ricevi i prodotti.
Tutto ciò che devi fare è darci notizia della tua intenzione di recedere dal contratto mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Entro lo stesso termine puoi anche inviare un telegramma, telex o fax, purché tu provveda ad inviare conferma mediante lettera raccomandata entro le quarantotto ore successive.
Entro lo stesso termine di dieci giorni lavorativi devi rispedirci i prodotti integri e nella loro confezione originaria, con le rispettive bolle di consegna. La spedizione al mittente dei prodotti è a tuo carico e sotto la tua responsabilità.
Non appena avremo ricevuto i prodotti provvederemo a rimborsarti il corrispettivo del valore della merce per cui è stato esercitato il Diritto di Recesso accreditando l'importo sulla carta di credito utilizzata per fare l'ordine.
Il diritto di recedere dal contratto non si applica nel caso in cui tu abbia acquistato prodotti confezionati su misura o personalizzati.
Termini di consegna
I termini di consegna che trovi indicati nelle opzioni di consegna indicano il periodo di tempo che ci aspettiamo essere normalmente necessario per consegnarti i prodotti. Noi faremo del nostro meglio per farti ricevere i prodotti entro quel termine, ma non potremo essere ritenuti responsabili per nessun danno derivante da un eventuale ritardo occorso durante il transito.
Garanzia e assistenza
Ti garantiamo che i prodotti sono esenti da vizi e difetti. Nel caso in cui tu dovessi riscontrare un difetto nei prodotti, devi provvedere a farne denuncia al più presto, e comunque entro otto giorni, mediante l'invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Ti garantiamo che i prodotti sono conformi alle norme Italiane e dell' Unione Europea (UE) ad essi applicabili.
Nessuna garanzia viene da noi rilasciata in merito alla conformità dei prodotti con le norme e i regolamenti in vigore nella tua nazione, ove tu sia residente in una nazione al di fuori dall' UE.
Per ogni necessità di assistenza puoi contattare il customer service di idroline.it al seguente indirizzo email "info@idroline.it"
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